Política de reembolso

Política de Devolución y Reembolso

En Cuidaré, nuestra prioridad es tu satisfacción. Si no estás conforme con tu compra, te ofrecemos una política de devoluciones clara y transparente.

1. Derecho de Desistimiento

Conforme a la normativa europea, dispones de 14 días naturales desde la recepción del producto para desistir de la compra sin necesidad de justificación.

2. Condiciones para la Devolución

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que se recibió, con su embalaje original y etiquetas.
• No se aceptarán devoluciones de productos de uso personal, higiene o salud que hayan sido desprecintados.

3. Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto en nuestro centro de devoluciones, procederemos al reembolso íntegro en un plazo de 10 días hábiles a través del mismo método de pago utilizado.

4. Productos Defectuosos

Si el producto llega dañado o defectuoso, dispones de 48 horas tras la recepción para notificarnos a nuestro correo de soporte y procederemos al envío de un nuevo artículo sin coste adicional.